En Tien 21 movemos todos los días miles de referencias en nuestros almacenes, por lo que alguna vez puede haber un error puntual y realizar el envío de un producto erróneamente, en tal caso solo tienes que avisarnos con lo ocurrido mediante correo electrónico y adjuntarnos fotos del error para poder averiguar dónde ha estado el fallo.

Mandaremos a la mensajería a recoger el producto erróneo sin ningún coste para ti.