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Retirada del antiguo

Servicio GRATUITO de reciclaje de tu antiguo electrodoméstico al comprar en Tien21.es

Nosotros nos encargamos de de todo

¿Como contratar el servicio?

  • Al hacer tu pedido online solo tendrás que marcar la opción de “retirada de antiguo gratis” en el momento de realizar tu compra. Hay algunos aspectos que deberás tener en cuenta, pero no te preocupes, te lo explicamos todo a continuación para que no te quede ninguna duda.

¿Cómo se retida el producto?

Tienes varios tipos de recogida disponible dependiendo del método de entrega elegida

  • Si seleccionas envío básico a pié de calle en un pedido en tien21.es entonces debes saber que la recogida no se efectuará en el mismo día de la entrega, ya que debemos mandar una empresa especializada en retiradas diferente a la que te lo entrega. La retirada deberá ser también a pié de calle.
  • En caso de seleccionar subida a domicilio o instalación, entonces la retirada se realizará el mismo día que se entrega tu nuevo electrodoméstico. Es importante que recuerdes que no hacemos desinstalaciones, por lo que deberá estar preparado para su retirada en el momento de la entrega.

Recuerda

  • En caso de no poder hacer la retirada por no cumplir alguno de los motivos que se han expuesto no se podrá volver a pasar por el domicilio del cliente. Puede ver toda la información detallada en nuestras condiciones generales en el apartado de Envios.